Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
hp168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
hp168 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกช่องทางที่เชื่อมต่อกับบัญชี ทั้งผ่านมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ hp168
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อระบุตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงดูแลความต่อเนื่องของเซสชันเมื่อคุณสลับระหว่างมือถือและอุปกรณ์อื่น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเรา การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งเราปฏิบัติตามในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ช่องทางการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก
-
PromptPay
-
Wallet
-
การยืนยันตัวตนบัญชี
-
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าจะส่งคำถามไปยังช่องทางใดได้ตรงที่สุด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชีและใช้เข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากมือถือและอุปกรณ์ต่าง ๆ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เซสชันต่อเนื่องไม่ขาดตอน
-
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตามขั้นตอนการชำระเงินจริงดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่คุณดูหรือค้นหาในล็อบบี้เกม เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือคาสิโนสด ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว แต่เราอาจเก็บรูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมอิสระไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบุคคลที่สามนั้น ๆ โดยตรงก่อนให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์คุณในการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และในบางกรณีขอให้ลบข้อมูลออก คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงหรือต้องการยืนยันความถูกต้อง ให้ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้เพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่ตามดุลยพินิจของเราฝ่ายเดียว
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและบันทึกธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ถามว่าเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร เก็บนานแค่ไหน และแบ่งปันกับใครบ้าง ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอรับการสนับสนุน
หากไม่ได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณตามขั้นตอนที่หน่วยงานนั้นกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างเป็นเส้นทางที่เปิดไว้สำหรับคำขอเหล่านั้นโดยเฉพาะ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ช่องแชทในหน้าเว็บไซต์เพื่อแจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
หน้าบัญชีโดยตรง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความต่อเนื่องของบัญชีและความปลอดภัย ตั้งแต่ตอนที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมครั้งล่าสุด ข้อมูลในบัญชีของคุณยังคงสอดคล้องกันไม่ว่าจะใช้มือถือหรืออุปกรณ์ใด
-
การรักษาความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในหน้าบัญชี ข้อมูลการล็อกอินของคุณไม่ถูกแชร์กับฝ่ายใดนอกเหนือจากระบบที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณโดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อสลับอุปกรณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเครื่องมือจัดการความเป็นส่วนตัวที่แสดงในเว็บไซต์
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ Wallet ถูกเก็บตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะนั้นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
-
การอัปเดตนโยบาย
หากเราแก้ไขนโยบายนี้ในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
hp168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet และประวัติการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่คุณใช้งาน
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรม หากต้องการรายงานข้อมูลโดยละเอียด ส่งคำขอผ่านช่องแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
hp168 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว แต่อาจแบ่งปันกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในการตั้งค่าบัญชีด้วยตัวเอง สำหรับการขอลบข้อมูลหรือแก้ไขส่วนที่ซับซ้อนกว่า ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดและเหตุผลเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่บัญชี hp168 เซสชันและข้อมูลบัญชีของคุณต่อเนื่องกันไม่ว่าคุณจะสลับอุปกรณ์ระหว่างทาง
หากมีข้อพิพาทเรื่องข้อมูล ฉันควรทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน หากไม่ได้รับการแก้ไขภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณได้โดยตรง