Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ hp168
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่จริง
-
นโยบายอ้างอิงได้ทุกอุปกรณ์
ท่าทีทางกฎหมาย
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งาน hp168 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด หน้านี้ไม่ใช่เอกสารสัญญาทางการ แต่คือจุดอ้างอิงที่เราเผยแพร่ไว้เพื่อความโปร่งใส สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ ณ ขณะเข้าใช้งาน หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการเข้าถึง เราไม่รับรองหรือรับประกันว่าเนื้อหาในแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกต้องตามกฎหมายสำหรับทุกเขตอำนาจศาล ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดของ hp168 เพียงอย่างเดียว เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนจะตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ ทำความเข้าใจก่อนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดอยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าควรส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนไปที่ใด
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน hp168 ทั้งจากมือถือและจากเครื่องคอมพิวเตอร์
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลบัญชีที่แสดงใน hp168 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่กลไกและกฎของเกมแต่ละชื่อกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมนั้นๆ
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแอปหรือบนเว็บไซต์ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากเมนูตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลประเภทใดเกี่ยวกับบัญชีของคุณบ้าง และขอให้ลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกเมนูประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินย้อนหลังพร้อมสถานะ ข้อมูลนี้คุณตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางฟิลด์ด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดใดใช้บังคับกับสถานการณ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อซัพพอร์ตด้านล่าง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอลบข้อมูลบัญชี
การขอลบข้อมูลต้องยืนยันผ่านซัพพอร์ตและอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้งาน ข้อมูลบัญชี หรือขอบเขตความรับผิดชอบ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม เราตอบสนองตามลำดับคำขอที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ hp168 ระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์บัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในช่องทางเดิม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล เพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกส่วน
-
ฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือ คุณจะพบฟอร์มส่งคำขอที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือขอลบบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ส่วนนี้อธิบายแนวทางหลักที่เราใช้ เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไรในแพลตฟอร์ม hp168
-
การเก็บและใช้ข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติการฝากและถอน และการตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณข้ามอุปกรณ์ เช่น สลับจากมือถือไปแท็บเล็ตแล้วข้อมูลยังต่อเนื่อง คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง หากสังเกตพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
การใช้งาน hp168 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณก่อนเข้าใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ hp168 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หากฟิลด์ใดไม่สามารถแก้ไขเองได้ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
hp168 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายของใคร
ธุรกรรมเหล่านั้นอยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของ hp168 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย แนะนำให้อ่านข้อกำหนดของ PromptPay หรือ Wallet แยกต่างหาก
ฉันสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่
ได้ แต่ต้องส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตและอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตน บางส่วนของข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเมื่อรับเรื่องแล้ว